神奈川労連

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ブラック労働情報労働時間・過重労働労働相談コラム

2021年4月8日

～毎月、1週間24時間対応に違法性はないか～

■男 job_seibishi_helmet_man 性、30代

■雇用形態・正社員

■業種・サービス業、エンジニア

■働き方の実態・経験・労働相談の内容

　約月に1回、土日の休みでも関係なく自宅で待機し備えます。コールがない時もありますが、電話だけでは対応できず、顧客先へ出向かなくてはならない時は通常業務をこなしつつですので、勤務時間がその分伸びてしまいます。

例として、９時から18時まで通常業務　、その後20時に緊急コール、3時まで対応、翌日も9時から通常業務などです。緊急コールがない時もあるとはいえ、1週間24時間対応は違法性はないのでしょうか？

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